Estimados Señores,

Soy Gemma Viguer, de Valencia.

Tengo un problema familiar relacionado con mi madre y les escribía por si pueden ayudarme.

Es un tema urgente, de maltrato de ancianos en una residencia de Valencia, Savia Campanar.

Puse una reclamación por una serie de negligencias que detecté y tuvieron una inspección de servicios sociales. Como represalia, la directora del centro, María Navarro Rodriguez, presentó una denuncia falsa contra mí en juzgados, diciendo que alteraba el orden y perjudicaba a mi madre, para que no pudiera seguir recabando pruebas. Al mes, recibí una notificación de juzgados en la que me prohibían visitar a mi madre y contactar con ella, de ninguna forma posible.

Tengo pruebas de que esa denuncia es completamente falsa y ellos no aportaron ninguna prueba de lo que declaraban, sin embargo, la justicia les dio la razón sin que ni siquiera pudiera defenderme, con el consiguiente perjuicio para mi madre que se queda sin la única persona que le sacaba a caminar fuera de la residencia.

Llevo casi un mes sin verla y estoy muy preocupada por lo que le pueda ocurrir.

En este momento está encerrada en una sala del sótano -1 de esta residencia, con otros residentes que tienen un deterioro cognitivo muy superior al suyo y está sufriendo mucho. Llora a diario, apenas come y no puede dormir bien. No entiendo cómo tienen licencia para ubicar a los ancianos en un sótano…

No la sacan nunca fuera de la residencia, y tampoco tiene fisioterapia ni estimulación cognitiva diaria, que es lo que nos vendieron, porque sólo hay un fisioterapeuta y una psicóloga para 130 residentes. Durante el fin de semana, sólo hay una auxiliar de enfermería para 130 residentes.

Además, le administran incorrectamente la comida, sin tener en cuenta su hernia de hiato, y también le han provocado lesiones en las piernas y brazos.

Otros residentes tienen casos aún peores, pero no se atreven a denunciar por temor a las represalias. Ahora veo que tenían razón, pero me gustaría seguir luchando por mi madre y por todos los ancianos de ese centro.

Tiene que haber alguna forma de poder demostrarlo y conseguir que trasladen a mi madre a mi domicilio. Con asistencia 24x7, podríamos convivir sin ningún problema en mi domicilio.

Mi principal problema es que la curatela total la tiene mi hermano, respaldado por el resto de hermanos, que quisieron que fuera él para no tener que contratar el servicio de ayuda a domicilio. Se pusieron de acuerdo para que él consiguiera la curatela y mi madre sufrió todo tipo de accidentes.

En este momento, mi hermano está siendo investigado por maltrato, pero ahora se ha iniciado otra guerra y es contra la residencia, porque la ingresó, en contra de su voluntad, por orden judicial, el pasado mes de junio y desde entonces está sufriendo un auténtico calvario.

Teniendo a toda mi familia en contra y con los testigos que no quieren hablar, la situación es muy difícil, y necesitaba asesoramiento para poder ayudar a mi madre.

He contratado un abogado pero ya han pasado 7 meses de la denuncia de mi hermano y un mes desde el recurso de la prohibición de visitas y sigo sin conseguir nada.

Me preocupa que mi madre muera en la residencia rodeada de extraños y con la sensación de abandono que tanto daño le hace, y también el perder el último tiempo que le quede en el que me pueda reconocer y compartir tiempo con ella.

Sigo pensando que tiene que haber alguna forma de poder conseguir sacarla de allí.

Estaría muy agradecida si pudieran ayudarme con esto y también si pudieran indicarme cómo puedo contactar con algún ex trabajador de esta residencia, si conocieran algún caso, ya que los actuales tampoco quieren declarar por temor a perder sus trabajos.

O si conocen cual sería el canal más rápido para conseguir que trasladen a mi madre a mi domicilio.

También les agradecería que si conocen algún abogado con experiencia en denuncias de residencias que haya ganado algún caso similar pudieran facilitarme su contacto.

Por último, si no hay alguna forma de reclamar contra la falta de competencias del juzgado 6 de Valencia, antes 28, que primero le concede la curatela total sin medidas cautelares a un maltratador, y después, me prohíbe ver a mi madre por una denuncia falsa ante una represalia de una directora de residencia.

Quedo a la espera de sus noticias.

Gracias de antemano por su ayuda,

Gemma Viguer

Tfno 617 07 09 29

email: gemville@gmail.com