El martes 6 de noviembre de 2018 fue aprobada la proposición no de ley, PNL 147/18 RGEP 11681, en la Asamblea de Madrid con el siguiente objeto:

- Incluir a los teleoperadores del servicio de atención de llamadas del SUMMA 112 en la propia Dirección General del SUMMA 112 del Servicio Madrileño de Salud, como personal cualificado de emergencias y urgencias sanitarias, en el Servicio Madrileño de Salud (SERMAS).

 - La subrogación en el SERMAS de todos los teleoperadores de la plantilla actual del 061 respetando sus derechos laborales y mejorando sus condiciones.

- En el plazo de 3 meses, presentar un estudio al objeto de deliberar sobre el siguiente estudio sobre las necesidades de plantilla teniendo en cuenta la demanda de este servicio para poder ofrecerlo con la debida calidad.

 - Proceder al reconocimiento por parte del SERMAS y de la Dirección General de Planificación, Investigación y Formación de la Consejería de Sanidad de la Comunidad de Madrid de una certificación profesional que acredite la particularidad del trabajo que realizan. De acuerdo a lo establecido en el BOE núm. 269, del 8-11-11, con código SEA 647_3 y reconocido el certificado profesional en el BOE núm. 175, del 19-07-14, con código SEAD0312.

Queremos que al aprobarse la proposición no de ley se incluya en los presupuestos de la Comunidad de Madrid para el 2019 ya que así se decidió en la Asamblea de Madrid, representante de la voluntad de los ciudadanos.